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建设今天的未来体育场

时间:2019-01-31点击:1035次


建设今天的未来体育场

在思科解决方案和服务的帮助下,亚特兰大勇士队为球迷提供了新的数字体验,让他们享受和分享。

新的棒球场对勇敢者来说意味着新的挑战 

当亚特兰大勇敢者棒球队开始计划在亚特兰大北部建一个新的棒球场时,他们有了很大的想法。该组织的领导人们对世界上科技最先进的体育场馆的需求不计其数。太阳信托公园将是一个先进的模型,数字增强的体育场体验,并勇敢地面对巨大的压力,使它正确。
“在我们之前在美国建造的最后四个体育场馆,开业当天或开业后不久,它的负责人就不在公司了,”Braves公司副总裁Greg Gatti说。“我和他们中的一些人谈过,他们挣扎的第一个原因是糟糕的基础设施决策。我把我的工作和未来押在我为这个项目选择的科技合作伙伴上,而Cisco是一个简单的决定。”

Braves部署了完整的Cisco®解决方案:端到端网络和Wi-Fi基础设施、数据中心、数字标牌和分析、安全、支持等,以及Cisco服务在旅程中的每一步提供的专家帮助。

这是一个多么美好的旅程。在阳光信托公园,棒球只是球迷体验的一部分。新饭店拥有150万平方英尺的混合用途开发项目,名为“亚特兰大电池”,包括酒吧、餐厅、零售店和公寓,以及一家四星级酒店和现场音乐场所。对于勇敢者和支持他们的IT团队来说,这份工作不再仅仅是在球场上度过美好的一天。现在,他们是一个大规模混合用途开发的地主,成百上千的租户全年都在运营。

在Braves之前管理过一个相对较小的内部网络的地方,协力厂商供货商负责他们自己的科技,GATTI的目标是将所有的数字系统放到一个单一的平台上。

“这是我们在网上的声誉,”他说。“我们需要对整个网络进行可见性和控制,以确保我们的粉丝和客人的一切顺利运行。”

 

北美最先进的体育场

勇敢的人们知道Wi-Fi对于每天数万粉丝来说都是太阳信托公园体验的中心。Gatti说:“Wi-Fi连接是我们科技栈的王冠,也是我们所做一切的推动者。”

与Braves的公共Wi-Fi合作伙伴Comcast合作,Cisco Services从一开始就设计了一个高质量的Wi-Fi网络。SunTrust Park拥有两条100千兆字节的互联网电路和超过1250个Cisco无线接入点,现时提供北美任何运动场馆中最快的Wi-Fi速度。该网络可以支持数千个同时Wi-Fi会话,并提供卓越的效能,即使在极其密集、要求苛刻的室外环境中也是如此。

“我们给球迷尽可能多的频宽,他们的设备可以处理:高达170兆比特每秒,在他们的座位上和整个财产,”加蒂说。“我们真的很自豪,我们的球迷将有能力流和张贴没有干扰。”

 

提供新的数字体验

勇敢者不仅建立了一个新的IT平台,还创造了全新的数字服务线。这包括一个Cisco Vision™解决方案,为棒球场和亚特兰大电池区的100多个高清显示器提供信息、视频和数字广告。Cisco Services与Braves IT和营销团队合作,设计和部署该系统,并为体育场内的新稳定企业合作伙伴创建自定义图形和视频内容。

在相同的基础设施上,Braves现在还支持整个饭店内的交互式数字亭。球迷们可以浏览商店和餐馆,甚至可以找到他们最喜欢的啤酒的销售折扣,并得到逐步的指导,所有这些都与美国职业棒球大联盟的棒球场应用程序相结合。

体育场Wi-Fi还支持数字票务和支付。使用Ballpark应用程序的球迷可以在比赛前买票,转发给朋友,然后通过扫描智能手机上的条形码进入公园。Braves的工作人员在入口处漫游时也依靠Wi-Fi,在移动iPad上扫描门票,以保持长线移动。客人可以使用相同的Wi-Fi支付,在整个体育场享受各种娱乐活动,所有这些活动都是现金支付。

如果这些区域的Wi-Fi出现故障,特别是对于那些试图进入体育场的球迷来说,这可能会造成瓶颈,并波及整个场馆。谢天谢地,从来没有打嗝。


一个网络来控制他们

对勇敢者来说,最大的改变是新体育场的基础设施的规模,“比以前大10倍,比以前复杂100倍,”加蒂说。

加蒂说:“在我们以前的环境中,食品和饮料供货商做了他们自己的事情:零售、环境系统、安全,所有事情都是分开的和孤立的。”“阳光信托公园恰恰相反。我们有一个统一的科技环境,综合了整个场地。我们现在是食品和饮料供货商、零售商和停车场供货商的服务提供者。我们为整个综合设施推出Wi-Fi、视频和音讯功能。”

对于科技平台的“大脑”,Braves构建了一个最先进的Cisco数据中心,该数据中心采用了Cisco以应用程序为中心的基础架构(Cisco ACI™)软件定义的网络(SDN)结构以及Cisco EMC VxBlock计算、存储和虚拟化。为了保护所有这些关键业务科技,以及成千上万的粉丝和访客,Braves使用了Cisco防火墙和威胁防御平台、Cisco Identity Services引擎(ISE)和Cisco Umbrella™云安全。

为了确保科技解决方案的可靠性和效能,Braves IT还与Cisco解决方案支持团队合作。如果环境的任何部分(包括思科以外的科技)出现问题,Cisco工程师可以在解决方案级别解决问题,以快速解决问题。当他们在做这件事的时候,他们也会利用每一个机会去扫描那些不活跃的或正在出现的问题,这样他们就可以在问题引发进一步的问题之前先发制人并解决问题。思科服务的专家协助也意味着,尽管环境规模接近10000个端口,但它可以用一个只有18人的团队来管理一切。

 

要记住的经验

阳光信托公园于2017年3月开业。新的场地,以及支持它的大规模科技基础设施,已经实现了它的架构师所希望的一切。Wi-Fi提供比许多粉丝在家里更快的连接,同时可靠地支持每天41000名访客和数百个关键应用程序。无论球迷何时参观SunTrust公园或在那里观看比赛,漫步亚特兰大电池,在可口可乐Roxy看表演,他们都有一个值得记忆和分享的体验。“

前几天晚上,我们进行了一次离家出走的本垒打,”亚特兰大勇士队营销与创新高级总监格雷格·米兹说。人们立刻从手机上发布了这个地方疯狂的视频。如果我不参加比赛,但我在跟踪朋友,我看到了所有的兴奋,我想,‘我需要去勇敢的比赛!“

事实上,Buzzfeed将SunTrust公园命名为2017年佐治亚州最新的地理位置:这是Braves第一次登上榜单。坚如盘石的思科Wi-Fi也促进了向数字票务的重大转变,这节省了Braves公司大量的时间和资源。“

我们已经看到我们的手机票务号码在不断攀升,”票务运营副总裁安东尼·埃斯波西托说。“去年,在售出的200多万张门票中,有50%是通过移动设备获得的。今年,在开幕日,72%的门票是通过手机获得的。这对我们来说是巨大的。”

全世界范围内的思科视觉视频系统和思科服务的广告支持也对Braves的底线产生了巨大的影响。“把我们的IPTV系统放在旧体育场基本上是一种赠品,我们用来帮助销售其它赞助,”加蒂说。“在阳光信托公园,情况不同。现在,我们出售这个广告网络,它将成为每年7位数的收入来源。”

这一切只是开始。Braves希望继续使用其Cisco科技平台推出新的服务和数字体验。“科技推动我们的业务,”加蒂说。“我们求助于思科,为我们提供建议,帮助我们进行设计,并为我们提供解决方案和服务,使之正确。”